Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert eine Smartphone-Reparatur?

Die meisten Reparaturen, wie Display- oder Akkutausch, erledigen wir innerhalb von 30 bis 60 Minuten. In seltenen Fällen oder bei komplexeren Schäden kann es etwas länger dauern – wir informieren Sie aber immer im Voraus.

Muss ich einen Termin vereinbaren oder kann ich einfach vorbeikommen?

Sie können jederzeit ohne Termin in einer unserer Filialen vorbeikommen. Für bestimmte Reparaturen oder zur Vermeidung von Wartezeiten empfehlen wir dennoch, vorab telefonisch Kontakt aufzunehmen.

Was kostet eine Display- oder Akkureparatur?

Die Preise variieren je nach Modell und Schaden. Eine genaue Preisauskunft erhalten Sie direkt in der Filiale oder telefonisch. Wir geben Ihnen gerne vorab einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.

Was soll ich tun, wenn mein Handy einen Wasserschaden hat?

Schalten Sie das Gerät sofort aus und bringen Sie es so schnell wie möglich in eine unserer Filialen. Je schneller wir das Gerät behandeln, desto größer sind die Chancen, es zu retten. Bitte vermeiden Sie Hausmittel wie Reis – sie helfen meist nicht und können die Reparatur erschweren.

Gehen bei der Reparatur meine Daten verloren?

In der Regel bleiben Ihre Daten vollständig erhalten. Trotzdem empfehlen wir, vor der Reparatur eine Sicherung Ihrer Daten durchzuführen – für den Fall der Fälle.

Kontaktieren Sie Uns

Schreiben Sie uns Ihr Anliegen, wir melden uns so rasch wie möglich bei Ihnen!
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